যেকোনো দুর্ঘটনা বা অনাকাঙ্ক্ষিত পরিস্থিতি অথবা যেকোনো প্রয়োজনে ধৈর্য ধরেই পরিস্থিতি মোকাবিলা করা বাঞ্ছনীয়। এখন প্রায় সবার কাছেই মোবাইল ফোন থাকে। তাই দ্রুত সহায়তা পেতে রয়েছে কিছু জরুরি তথ্য বা সহায়তা নম্বর, এক কথায় Hot Line বা Help Line. যেখানে দিনে ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহে ৭ দিন, মাসে ৩০ দিন ও বছরের ৩৬৫ দিনই তৈরি থাকেন আমাদের সহায়তা দেওয়ার জন্য।